วิธีแลกรับรหัสบัตรของขวัญ Spotify US บนบัญชีที่ไม่รองรับ

ในการแลกรับบัตรของขวัญ Spotify US การตั้งค่าประเทศของบัญชีคุณจะต้องตรงกับสหรัฐอเมริกา และการสมัครสมาชิกของคุณจะต้องเป็นแพ็กเกจ Premium Individual แบบสแตนด์อโลน บัตรของขวัญจะไม่รองรับแพ็กเกจแบบกลุ่ม สมาชิกราคานักศึกษา และการเรียกเก็บเงินผ่านพาร์ทเนอร์ภายนอกที่ยังใช้งานอยู่ หากบัญชีของคุณไม่รองรับ คุณต้องยกเลิกการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน รอให้ช่วงเวลาที่ชำระเงินไว้หมดอายุจนบัญชีกลับไปเป็นบริการฟรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเทศของบัญชีเป็นสหรัฐอเมริกา แล้วจึงกรอกรหัสของคุณที่ spotify.com/redeem ทั้งนี้ Spotify จำกัดการสะสมเวลาไว้สูงสุดไม่เกิน 18 เดือน จะระงับการแลกรหัสเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหากใส่รหัสผิดติดต่อกัน 4 ครั้ง และกำหนดให้ต้องใช้รหัสภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ

ความเข้ากันได้ของแพ็กเกจสมาชิก

Spotify จำกัดการใช้งานบัตรของขวัญแบบเติมเงินไว้เฉพาะแพ็กเกจ Individual มาตรฐานแบบสแตนด์อโลนเท่านั้น ตามข้อมูลจาก ฝ่ายสนับสนุนของ Spotify หากบัญชีของคุณใช้งานแพ็กเกจแบบกลุ่มหรือแพ็กเกจโปรโมชันอยู่ การกรอกรหัสบัตรจะส่งผลให้ระบบแจ้งเตือนว่าไม่ผ่านเกณฑ์ทันที

หากคุณเป็นผู้จัดการหรือสมาชิกในแพ็กเกจ Duo หรือ Family คุณจะไม่สามารถใช้บัตรของขวัญเป็นวิธีชำระเงินรายเดือนได้ ผู้จัดการแพ็กเกจจะต้องยกเลิกแพ็กเกจ และสมาชิกจะต้องแยกย้ายกลับไปใช้บัญชีฟรีของตนเองก่อน จึงจะสามารถนำบัตร US มาใช้กับแพ็กเกจสมาชิก Individual ได้ ทั้งนี้ เพลงที่บันทึกไว้ เพลย์ลิสต์ และคลังเพลงของคุณจะยังคงอยู่กับโปรไฟล์ส่วนตัวตลอดช่วงการเปลี่ยนแปลงนี้

การแก้ปัญหาภูมิภาคไม่ตรงกัน

รหัสเติมเงินของ US จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อประเทศที่ลงทะเบียนไว้ของบัญชีคือสหรัฐอเมริกาเท่านั้น หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับภูมิภาคปรากฏขึ้น แสดงว่าการตั้งค่าโปรไฟล์ไม่ตรงกับประเทศต้นทางของบัตร

บัญชีฟรีสามารถอัปเดตการตั้งค่านี้ได้โดยตรงจากภาพรวมโปรไฟล์ อย่างไรก็ตาม ภายใต้ นโยบายการตั้งค่าภูมิภาคของ Spotify ตัวเลือกสหรัฐอเมริกาจะแสดงขึ้นในเมนูดรอปดาวน์ก็ต่อเมื่อที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณระบุว่าคุณอยู่ในประเทศนั้นจริงๆ

บัญชีที่ยืนยันตัวตนผ่าน Apple ID หรือ Facebook จะมีข้อกำหนดเพิ่มเติม: ภูมิภาคที่คุณลงทะเบียนไว้กับ Apple หรือ Facebook จะต้องตรงกับประเทศเป้าหมายก่อน Spotify จึงจะอนุญาตให้เปลี่ยนโปรไฟล์ได้

แพ็กเกจ Premium นอกสหรัฐฯ ที่ยังใช้งานอยู่จะไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่านี้ได้ เนื่องจาก Spotify จะล็อกตัวเลือกประเทศไว้ตราบใดที่ยังมีวิธีการชำระเงินแบบต่อเนื่องเปิดใช้งานอยู่ ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกปัจจุบันและรอจนกว่ารอบบิลที่เหลือจะสิ้นสุดลงจนบัญชีย้อนกลับไปเป็น Spotify Free

การเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือหรือ Apple

ระบบการเรียกเก็บเงินผ่านบุคคลที่สามจะบล็อกการแลกรหัสเติมเงิน การสมัครสมาชิกที่ผูกผ่านการซื้อภายในแอปของ Apple App Store ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ หรือผู้ให้บริการบรอดแบนด์ จะไม่สามารถใช้บัตรของขวัญเพื่อข้ามการตัดเงินอัตโนมัติได้

ตามที่ระบุใน ฝ่ายสนับสนุนรายละเอียดการชำระเงินของ Spotify ผู้ใช้ที่ชำระเงินผ่านพาร์ทเนอร์จะไม่สามารถสลับวิธีการชำระเงินได้โดยตรงภายในระบบของ Spotify คุณต้องเข้าสู่ระบบพอร์ทัลของพาร์ทเนอร์หรือตัวจัดการการสมัครสมาชิกของอุปกรณ์ (เช่น การตั้งค่า Apple ID) เพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ

การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต แต่จะยังคงสถานะ Premium ไว้จนกว่าจะหมดรอบปัจจุบัน ห้ามกรอกรหัสบัตรของขวัญในช่วงเวลานี้ เพราะระบบจะปฏิเสธรหัสจนกว่าบัญชีจะกลับไปเป็นระดับฟรีแบบมีโฆษณาโดยสมบูรณ์เสียก่อน

กฎของรหัส วันหมดอายุ และขีดจำกัดการล็อกบัญชี

บัตรเติมเงินมีข้อจำกัดในการใช้งานที่เคร่งครัดตามที่ระบุไว้ในเอกสารของ Spotify ดังนี้:

• การหักเงินแบบใช้ได้ครั้งเดียว: มูลค่าหน้าบัตรทั้งหมดจะถูกหักทันทีเมื่อแลกรับ โดยจะแปลงเป็นระยะเวลาการใช้งาน Premium Individual มาตรฐานตามที่กำหนด บัตรจะไม่เก็บยอดเงินคงเหลือไว้ตัดย่อยทีละส่วน
• ขีดจำกัดสูงสุดในการสะสมเวลา: บัญชีสามารถสะสมเวลา Premium Individual แบบเติมเงินได้สูงสุดไม่เกิน 18 เดือน (ฝ่ายสนับสนุนของ Spotify) รหัสที่ทำให้ระยะเวลาเกินขีดจำกัดดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งานได้
• การล็อกเมื่อกรอกผิด: หากคุณพิมพ์ตัวอักษรผิดติดต่อกัน 4 ครั้ง Spotify จะเปิดระบบความปลอดภัยระงับการใช้งานเป็นเวลา 24 ชั่วโมง (ฝ่ายสนับสนุนของ Spotify) คุณต้องรอให้พ้นช่วงเวลาล็อก 24 ชั่วโมงเต็มก่อนจึงจะลองใหม่อีกครั้งได้
• ระยะเวลาหมดอายุ:ข้อกำหนดทางกฎหมายของบัตร Spotify ระบุไว้ว่าบัตรจะหมดอายุในเวลา 12 เดือนหลังจากวันที่ซื้อ กฎทางการนี้ขัดแย้งกับคำแนะนำจากบุคคลที่สามอย่าง Cardhorse ซึ่งอ้างว่าบัตรของขวัญ Spotify ส่วนใหญ่ไม่มีวันหมดอายุ คุณจึงควรยึดถือกฎทางการ 12 เดือนเป็นหลักเพื่อป้องกันไม่ให้รหัสถูกตัดสิทธิ์การใช้งาน

แม้ว่าเอกสารฝ่ายสนับสนุนทางการของ Spotify US จะระบุว่าไม่มีการจำหน่ายบัตรของขวัญผ่านทางหน้าเว็บของตนเองโดยตรงแล้ว แต่เวาเชอร์แบบดิจิทัลยังคงมีจำหน่ายผ่านช่องทางร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตและแพลตฟอร์มตัวแทนจำหน่าย เช่น Spotify (US)

ขั้นตอนการดำเนินการ: การเติมบัตรอย่างถูกต้อง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสของคุณจะถูกใช้งานโดยไม่เกิดข้อผิดพลาดด้านระบบ:

1. เข้าสู่ระบบโปรไฟล์บัญชี Spotify ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์
2. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ หากระบุว่าเป็น Family, Duo, Student, Basic หรือมีวิธีการเรียกเก็บเงินผ่านพาร์ทเนอร์ที่ยังใช้งานอยู่ ให้ไปที่ผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินนั้นเพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ
3. รอจนกว่ารอบบิลปัจจุบันจะสิ้นสุดลง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์บัญชีเปลี่ยนสถานะเป็น Spotify Free แล้ว
4. ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ มองหาเมนูดรอปดาวน์ Country or region (ประเทศหรือภูมิภาค) เลือก United States แล้วคลิก Save profile (บันทึกโปรไฟล์)
5. ไปที่ spotify.com/redeem
6. ป้อนรหัสตัวอักษรผสมตัวเลขที่พบบนใบเสร็จดิจิทัลหรือด้านหลังบัตรจริงของคุณ
7. ยืนยันการแจ้งเตือนเพื่อเปิดใช้งานเวลาของ Individual Premium