หากต้องการชำระเงินบน Hong Kong Nintendo eShop โดยไม่มีบัตรเครดิตท้องถิ่น วิธีแก้ปัญหาที่ผ่านการยืนยันแล้วและทำได้โดยตรงคือการเติมรหัสบัตรของขวัญดิจิทัลของฮ่องกงแบบ 16 หลัก เข้าบัญชี Nintendo Account ฮ่องกงโดยตรง บัตรต่างประเทศจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติจากระบบกรองภูมิภาคของ Nintendo แต่รหัสเติมเงินแบบระบุภูมิภาคจะช่วยข้ามขั้นตอนการตรวจสอบบัตรเครดิตไปได้ทั้งหมด เพื่อใช้ซื้อเกม Switch, DLC และการเป็นสมาชิก Nintendo Switch Online

Nintendo eShop Gift Card (HK)
ทำไมบัตรต่างประเทศถึงใช้งานบนร้านค้าฮ่องกงไม่ได้
ความพยายามในการชำระเงินบนหน้าร้านฮ่องกงด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตต่างประเทศจะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 2813-2470
Nintendo จำกัดการใช้บัตรชำระเงินตามประเทศที่ออกบัตรไว้อย่างชัดเจน จากข้อมูลในเอกสารการแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการของ Nintendo หากมี Nintendo Switch eShop ในประเทศบ้านเกิดของคุณ บัตรที่ออกในประเทศนั้นจะไม่สามารถนำไปประมวลผลบน eShop ของภูมิภาคอื่นได้ บัตรที่ออกในอเมริกาเหนือหรือยุโรปจะไม่สามารถตัดเงินบนหน้าร้านฝั่งเอเชียได้ แม้ว่าผู้ให้บริการบัตรจะเปิดให้ทำธุรกรรมระหว่างประเทศไว้แล้วก็ตาม
แม้ว่าในชุมชนผู้เล่นมักจะมีคำแนะนำว่าบัตรที่เปิดใช้บริการจ่ายเงินต่างประเทศสามารถใช้งานได้ แต่กฎการประมวลผลตามภูมิภาคของ Nintendo จะบล็อกธุรกรรมตั้งแต่ระดับเกตเวย์
| ช่องทางการชำระเงิน | สถานะบน Hong Kong eShop | รายละเอียดการใช้งาน |
|---|---|---|
| บัตรเครดิต / บัตรเดบิตต่างประเทศ | ถูกปฏิเสธ / บล็อกตามภูมิภาค | ถูกปฏิเสธพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 2813-2470 หรือมีข้อความแจ้งเตือนความไม่รองรับตามภูมิภาค (ฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo) |
| Alipay บนร้านค้าบนเว็บฮ่องกง | รองรับเฉพาะบนเว็บสโตร์เท่านั้น | ใช้งานได้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น และจะได้รับเป็นรหัสดาวน์โหลดสำหรับนำไปกรอกบนเครื่องคอนโซล (GoNintendo) |
| บัตรเติมเงินประจำภูมิภาค | รองรับทั้งบน Switch และเว็บ | รหัสดิจิทัล 16 หลักจะเติมเงินเข้าสู่กระเป๋าเงินโดยตรงโดยไม่ต้องใช้บัตร (NXPGame) |
| Apple Pay / Google Pay | ไม่รองรับโดยตรง | กระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือทั้งสองแบบไม่รองรับในขั้นตอนชำระเงินของสโตร์โดยตรง จำเป็นต้องซื้อบัตรเติมเงินผ่านผู้จำหน่ายภายนอก (Baxity) |
การชำระเงินด้วยบัตรเติมเงินประจำภูมิภาค
บัตรของขวัญ Nintendo eShop (ฮ่องกง) แบบ 16 หลักจะช่วยหลีกเลี่ยงการตรวจสอบที่อยู่เรียกเก็บเงินในท้องถิ่นและกฎเกณฑ์ของธนาคารตามภูมิภาค การเติมรหัสพรีเพดนี้ (預付序號) จะเพิ่มยอดเงินดอลลาร์ฮ่องกงเข้าไปในบัญชีของคุณ ซึ่งสามารถใช้ซื้อเกมหลัก, DLC, Expansion Pass รวมถึงการเป็นสมาชิก Nintendo Switch Online ได้ทั้งหมด

วิธีเติมรหัสบนเครื่องคอนโซล
- เปิดเครื่อง Nintendo Switch แล้วเลือกโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับบัญชีฮ่องกงของคุณ
- เปิด Nintendo eShop จากเมนูหลัก (Home Menu)
- เลื่อนลงมาที่แถบเมนูด้านซ้ายไปยังไอคอนเติมรหัส ("Enter Code" หรือ 預付序號)
- พิมพ์รหัสเวาเชอร์ 16 หลักของคุณลงในช่องป้อนข้อมูล
- ยืนยันการเพิ่มเงินเพื่อเสร็จสิ้นการเติมยอดเงินในกระเป๋าของคุณ
กรุณากรอกรหัสอย่างระมัดระวัง บัตรเติมเงินของ Nintendo จะไม่มีการใช้อักษรและสัญลักษณ์บางตัวเพื่อลดข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูล ตามที่ระบุไว้โดย Zekivo ตัวอักษรอย่าง O, I และ Z รวมถึงเครื่องหมายขีดคั่น (hyphens) และเครื่องหมายจุลภาค (commas) จะไม่มีปรากฏในรหัสเวาเชอร์ 16 หลักของแท้โดยเด็ดขาด
วิธีเติมรหัสผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- เข้าไปที่พอร์ทัลเบราว์เซอร์อย่างเป็นทางการที่
ec.nintendo.com/redeem - เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของบัญชี Hong Kong Nintendo Account ของคุณ
- กรอกรหัส 16 หลักแล้วกดส่ง
การเติมรหัสผ่านหน้าเว็บมีเงื่อนไขเริ่มต้นอยู่หนึ่งประการ: ตามเอกสารของ MyGiftCardSupply บัญชีปลายทางของคุณต้องเคยเข้าใช้งาน Nintendo eShop บนเครื่อง Switch จริงอย่างน้อยหนึ่งครั้ง หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีและยังไม่เคยเปิด eShop บนเครื่องคอนโซลเลย หน้าเว็บจะปฏิเสธรหัสจนกว่าคุณจะดำเนินการดังกล่าว
การซื้อสินค้าผ่าน Web eShop ด้วย Alipay
Alipay เป็นตัวเลือกสำหรับการสั่งซื้อผ่านหน้าเว็บมากกว่าการชำระเงินบนเครื่องคอนโซลโดยตรง GoNintendo รายงานว่า Nintendo ได้เพิ่มการรองรับ Alipay เข้าไปในอินเทอร์เฟซของ Hong Kong Web eShop โดยตรง
ช่องทางการชำระเงินนี้จะไม่ปรากฏในแอป eShop บนเครื่อง Switch คุณต้องเข้าสู่ระบบร้านค้าบนเว็บผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ
การสั่งซื้อผ่านเว็บจะไม่เริ่มดาวน์โหลดลงเครื่องคอนโซลโดยอัตโนมัติ โดยข้อมูลจากผู้ใช้งาน Zhihu อธิบายว่าผู้ซื้อจะได้รับรหัสดาวน์โหลดแบบดิจิทัลหลังจากการชำระเงิน จากนั้นคุณจะต้องนำรหัสนั้นไปเปิดใน eShop บนเครื่อง Switch แล้วทำการรีดีมเพื่อเริ่มการดาวน์โหลด

กฎการเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีและปัญหายอดเงินคงค้าง
การเปลี่ยนภูมิภาคไปมาในบัญชีเดียวอาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องยอดเงินคงเหลือ: Nintendo จะบล็อกไม่ให้เปลี่ยนประเทศเมื่อใดก็ตามที่บัญชียังมียอดเงินที่ใช้ไม่หมด จากเอกสารของ Qisahn ระบุว่า ยอดเงินของคุณจะต้องเหลืออยู่ที่ศูนย์พอดี แพลตฟอร์มจึงจะอนุญาตให้เปลี่ยนภูมิภาคได้ ยอดเงินเศษสตางค์ที่เหลืออยู่แม้เพียงเล็กน้อยจะทำให้บัญชีติดค้างอยู่ในภูมิภาคนั้นจนกว่าจะใช้หมด
การสร้างโปรไฟล์สำรองแยกต่างหากไว้โดยเฉพาะจะช่วยเลี่ยงปัญหานี้ได้ ระบบปฏิบัติการของ Switch รองรับโปรไฟล์ผู้ใช้สูงสุด 8 โปรไฟล์ในคอนโซลเดียว การตั้งค่าผู้ใช้รายหนึ่งให้เป็นภูมิภาคฮ่องกงอย่างถาวรจะทำให้บัญชีหลักของคุณไม่ได้รับผลกระทบ ป้องกันปัญหายอดเงินติดค้าง และยังทำให้โปรไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดบนเครื่องคอนโซลหลักสามารถเล่นเกมที่ดาวน์โหลดมาได้เช่นกัน
กระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือและบริการชำระเงินดิจิทัล
Apple Pay และ Google Pay ไม่สามารถใช้ชำระเงินในขั้นตอนเช็คเอาต์บน eShop ได้ ตามเอกสารของ Baxity ช่องทางการชำระเงินที่ยอมรับบนหน้าร้านทางการจะจำกัดเฉพาะบัตรเครดิตหรือเดบิตที่รองรับ, บัญชี PayPal ประจำภูมิภาค และบัตรของขวัญแบบเติมเงิน หากคุณมียอดเงินใน Apple Pay คุณต้องนำไปซื้อรหัส Hong Kong eShop ผ่านผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่รับการชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือแทน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีเป็นฮ่องกงได้ไหม หากยังมีเงินสกุลอื่นเหลืออยู่?
ไม่ได้ Nintendo กำหนดให้ยอดเงินในกระเป๋าของคุณต้องเหลือศูนย์พอดี แพลตฟอร์มจึงจะอนุญาตให้เปลี่ยนการตั้งค่าประเทศได้ (Qisahn) หากคุณยังมียอดเงินคงเหลือในสกุลเงินอื่น ให้ใช้โปรไฟล์แยกต่างหากที่ตั้งค่าเป็นฮ่องกงแทน
บัตรเติมเงินของฮ่องกงสามารถใช้กับบัญชีอเมริกาหรือยุโรปได้หรือไม่?
ไม่ได้ บัตร Nintendo eShop ถูกล็อคไว้ให้ใช้ได้เฉพาะในภูมิภาคของตนเองเท่านั้น (NXPGame) บัตรที่ซื้อสำหรับฮ่องกงจะสามารถเปิดใช้งานได้บนบัญชีที่ตั้งค่าไว้เป็นภูมิภาคฮ่องกงเท่านั้น
ทำไม ec.nintendo.com/redeem ถึงขึ้นข้อผิดพลาดสำหรับโปรไฟล์ใหม่ของฉัน?
การเติมรหัสผ่านเว็บจะล้มเหลวหากบัญชีนั้นยังไม่เคยเปิดเข้าหน้าร้านบนตัวเครื่องคอนโซลมาก่อน คุณต้องเปิด Nintendo eShop บนเครื่อง Switch ด้วยโปรไฟล์นั้นอย่างน้อยหนึ่งครั้ง หน้าเติมเงินบนเบราว์เซอร์จึงจะเริ่มทำงานได้ (MyGiftCardSupply)




Community
Comments